Hizmet şartları

SCENTFACE® MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. SATICI (TİCARİ SATICI VE MARKA OPERATÖRÜ):

Ünvanı: SF KİMYA KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yasal Adresi: İsmet Kaptan Mah. Şevket Özçelik Sk. No:53/Z03 Konak, İZMİR
Vergi Dairesi / No: KONAK V.D. - 769 235 48 28
E-posta: destek@scentface.com
İşbu sözleşmede kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.

1.2. ALICI (TÜKETİCİ / MÜŞTERİ): scentface.com üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nu teyit eden ve bu sözleşmeyi dijital ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI; 18 (on sekiz) yaşından büyük olduğunu, alışveriş yapmaya hukuki ehliyetinin bulunduğunu, sipariş onayıyla birlikte toplam bedel üzerinden ödeme yükümlülüğü altına girdiğini; Madde 3’te yer alan sağlık beyanlarını, kronik rahatsızlık uyarılarını ve alerjen risklerini okuduğunu, anladığını, bu riskleri bizzat üstlendiğini ve tüm bu hususları gayrikabili rücu (geri dönülemez biçimde) kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 2 - TİCARİ MODEL VE SORUMLULUK TAHDİDİ

2.1. Operasyonel Yetki: SATICI, ürünlerin pazarlanması, sipariş süreci, kargolanması, teslim edilmesi ile satış öncesi ve satış sonrası desteklerinin verilmesi süreçlerini yürüten "Yetkili Satıcı ve Marka Operatörü" ve/veya resmi "Ticari Satıcı" konumundadır. 2.2. Teknik ve Hukuki Sorumluluk: Satışa sunulan parfümler (3 ml, 10 ml, 38 ml, 50 ml vb.); T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı, üretim izni bulunan lisanslı tedarikçilerden faturalı ve belgeli olarak temin edilmektedir. Ürünlerin kimyasal kompozisyonu, dolum spesifikasyonları ve ambalaj üretiminden neşet edebilecek teknik ve hukuki sorumluluk tamamen ilgili üretici tesislere aittir.

MADDE 3 - SAĞLIK UYARILARI VE ALICI RIZASI (SORUMLULUK REDDİ)

3.1. Alerjen ve Cilt Hassasiyeti: Ürün bileşenleri yasal mevzuata uygun olsa dahi; ALICI, kendi biyolojik yapısını ve alerji eşiğini gözetmekle mükelleftir. Ürün açıklamalarındaki koku notalarını inceleyerek alerjen bir durum yaşayıp yaşamayacağına bizzat kendisinin karar verdiğini kabul eder. Kişisel bünyeye bağlı gelişebilecek tepkimelerden SATICI mesul değildir. 3.2. Kronik Rahatsızlıklar (Astım, Nefes Darlığı vb.): Parfümün esans yoğunluğu nedeniyle; astım, nefes darlığı, migren veya benzeri kronik rahatsızlığı bulunan ALICI, ürünü satın almadan önce gerekli sağlık kontrollerini yaptığını beyan eder. Bu tür rahatsızlıkların tetiklenmesinden SATICI sorumlu değildir; ALICI bu kontrolleri yaptığına rıza gösterir ve durumu açıkça beyan eder. 3.3. Yama Testi Yükümlülüğü: ALICI, ürünü tam tatbik etmeden evvel lokal bir alanda (bilek içi vb.) test uygulama yükümlülüğünü kabul eder.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI İSTİSNALARI VE İADE ŞARTLARI

4.1. Hijyen Engeli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ç uyarınca; tesliminden sonra koruyucu jelatini, mührü veya paketi açılmış kozmetik ürünlerinde hijyen ve sağlık gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamaz. 4.2. Kullanım (Spreyleme) Kontrolü: Parfümün bir kez dahi püskürtülmüş, fıslatılmış veya spreylenmiş olması; ürünün iktisadi bütünlüğünün bozulması ve tekrar satışa arzının mümkün olmaması sebebiyle iadeye engeldir. ALICI, ürünü denemek amacıyla dahi olsa spreyleme yaptığı anda iade hakkından feragat ettiğini kabul eder. 4.3. Kişiye Özel Hazırlanan Ürünler: ALICI’nın spesifik seçimiyle hazırlanan Keşif Setleri (3 ml, 10 ml vb.), kişiye özel hazırlanan ürün statüsünde olup iade kapsamı dışındadır. 4.4. İade Kargo Maliyeti: Ayıplı mal hali müstesna olmak kaydıyla; cayma hakkı kullanımında kargo masrafı ALICI uhdesindedir.

MADDE 5 - ÜRÜN MAHİYETİ VE GÖRSEL DEĞİŞKENLİKLER

5.1. Fikri Mülkiyet Feragatnamesi: Bilgilendirme amaçlı kullanılan orijinal marka isimleri rehberlik amaçlı olup; SATICI’nın bu markalarla iltisakı veya ticari bağı bulunmamaktadır. 5.2. Endüstriyel Değişkenlik: Ambalaj, şişe kapağı veya dijital baskılı etiketlerdeki üretimsel ton ve nüans farklılıkları "ayıplı ifa" olarak nitelendirilemez.

MADDE 6 - TESLİMAT, STOK VE HASAR SORUMLULUĞU

6.1. Stok Bildirimi: Stokta bulunmayan ürünler için SATICI 3 (üç) iş günü içinde bildirim yaparak ödeme iadesini gerçekleştirir. 6.2. Muayene Yükümlülüğü: ALICI, teslimat anında ürünü muayene etmekle ve hasar durumunda kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tanzim ettirmekle yükümlüdür. Tutanak ibraz edilmeyen durumlarda SATICI sorumluluk kabul etmez.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşmenin ifasından doğacak ihtilaflarda İzmir Tüketici Mahkemeleri ve İzmir Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. ALICI, Site üzerinden siparişini onayladığı ve ödemeyi tamamladığı anda 18 (on sekiz) yaşından büyük olduğunu, bu sözleşmenin tüm hükümlerine, sağlık uyarılarına ve sorumluluk sınırlarına muttali olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.